人工客服
微信公众平台已针对微信服务号开通多客服功能，微畅CMS已在微信推出客服系统的当天做了功能调整，率先集成了微信多客服系统。使用微畅CMS的认证服务号无需更改公众平台的开发模式便可以接入微信多客服系统了。
对于认证的服务号来说，您目前有两种方式接入人工客服，一种是使用微畅CMS内置的客服系统；另外一种方式就是使用微信公众平台的客服系统（微畅CMS已集成好此功能）。
新闻中心
群发消息
服务号受限于公众平台的群发数量，很多信息无法群发给粉丝，这种情况给微信公众号运营者带来了很多麻烦，为此WcCms推出了两种形式的群发功能。
第一种：依托客服接口无条数限制的群发
在微信公众平台开放群发接口之前，我们团队已开发出高级服务号群发功能（使用高级客服接口），可以群发包括：文本、图片、视频、音频和图文等多种消息类型，只要您的公众号是认证过的服务号，您就可以使用此功能。
第二种：依托2014年4月16日开放的群发接口有限制的群发
在这种接口规定下，可以使用WcCms后台每个月群发四条图文信息。与第一种的区别是，每个月只能发送四条，发送类型相对单一。
分享管理
微畅CMS推出了分享（分享到朋友圈、微博或者发送给朋友）赚取积分的功能，商家在后台可以设置分享一次赚取多少积分，并且可以限制每个粉丝每天最多赚取多少积分。分享功能与会员卡、商城系统形成一个良性互动的圈子，粉丝与商家可以在分享中实现互利互赢，是一种营销效果极佳的信息传播方式。粉丝通过分享获取积分，积分会累积到会员卡中，凭借积分可以兑换奖品，在商城内作为抵用券抵用现金，这种方式大大提高了粉丝分享传播信息的积极性。
推广活动
微畅平台将利用微信的强交互性，让您通过对互动流程、环节和方式的设计，运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流,，微整合系统互动符合微信娱乐性强的产品本质，微畅内置了专为商家定制的“商家营销服务模块”，包括优惠券、幸运大转盘、刮刮卡、微投票、幸运水果机、砸金蛋、祝福贺卡、等功能模块，商家通过发起营销活动，对已有客户进行再营销，通过不断更新补充主题，用户可以反复参与，并可带动周边朋友一起分享，从而形成极强的口碑营销效果。
祝福贺卡
微畅平台可以自制贺卡，在节假日或是生日的时候，给客户一个问候。
微信墙
现场用户关注活动主办方微信公众账号，发送文字、表情、图片消息就可上墙展示，迅速提升现场热度，让大家互动起来。
微路由
微信wifi 商家放置一个路由器，然后消费者必须关注商家微信才能使用商家提供的wifi无线上网,面向社会零售行业及垂直行业企业客户提供全方位的WiFi无线上网、广告营销、室内定位、客户营销等商业应用及无线营销解决方案。更是一款加粉神器！
会员卡
微信会员卡通过在微信内植入会员卡，基于全国4亿微信用户，帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析；还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。